El app Volar es una aplicación con la que podrás solicitar una atención de emergencia en ruta, las 24 horas del día y los 365 días del año.
Disponible para camiones Volvo, camiones Mack y buses Volvo.
Atributos del App Volar:
• Ubicación automática: El aplicativo Volar localizará tu ubicación automáticamente, a través del GPS de tu celular. En caso, tu vehículo no se encuentre en el lugar desde el que se está solicitando la atención, se puede seleccionar la ubicación manualmente desde el mapa.
• Información de la avería: A través del app Volar podrás enviar fotos y videos de la avería con las cuales podremos conocer la causa raíz del problema para brindarte el apoyo en el menor tiempo posible. Adicionalmente, podrás ingresar una descripción detallada de la avería.
• Contacto rápido y fácil: Cuando la unidad de asistencia asignada se encuentre en ruta hacia la ubicación de tu vehículo podrás comunicarte directamente con el técnico mediante una llamada y/o envío de mensaje de texto (SMS).
• Seguimiento al caso: A través de mensajes y notificaciones que se mostrarán en el aplicativo, podrás hacer el seguimiento de la atención del servicio.